Servicemanager / Koordinator (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Standort: Würzburg

DEINE AUFGABEN

• Für Kunden bist du die erste Ansprechperson, wenn es um die Terminvereinbarung geht
• Du verantwortest die Einsatzplanung der Servicetechniker (m/w/d) im Bereich der Medientechnik für Projektinstallationen sowie Wartungs- und Entstörungseinsätze
• Hierbei planst du systemgestützt mit Ressourcen, um die Effizienz zu maximieren sowie die Service Level Agreements sicherzustellen 
• Du dokumentierst und gewährleistest die Auslastung des Serviceteams
• Durch die Optimierung unserer Services, stellst du die Zufriedenheit unserer Kunden und auch Geschäftspartnern sicher
• Du unterstützt bei der Planung, Durchführung und Umsetzung von Projekten, indem du auch eigenverantwortlich unsere Dienstleistungsaufträge bearbeitest

DEIN PROFIL

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Berufsausbildung oder Vergleichbares
• Idealerweise bringst du bereits erste Berufserfahrung in der Disposition mit
• Wünschenswert sind Kenntnisse in einem Warenwirtschaftssystem, wie Business Central
• Microsoft Office siehst du als tägliches Arbeitsmittel und kannst sicher damit umgehen
• Du hast Freude an kompetenter Kundenberatung und selbständigem, eigenverantwortlichem Arbeiten
• Auch beschreibst du dich als Organisationstalent und kannst dich auf kurzfristige Veränderungen einstellen
• Eine dienstleistungsorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke setzen wir voraus
• Ebenfalls runden analytische Fähigkeiten und Zahlenaffinität dein Profil ab
• Gleichzeitig verfügst du über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du freust dich im Team zu arbeiten und gemeinsam Projekte umzusetzen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an karriere@mr-daten.de.

WIR BIETEN

• Home Office
• 30 Tage Urlaub
• JobRad
• Corporate Benefits
• Geförderte Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Gutes Arbeitsklima
• Flexible Arbeitszeiten
• Kaffee, Wasser, Frisches Obst
• Sport-& Teamevents
• Flache Hierarchien
• Moderne Arbeitsumgebung
• Working Buddy
• Feedbackgespräche
• Du-Kultur